civetta45@mail.ru
8 (3522) 61-05-17 
8-908-006-05-17 
менеджер-дизайнер

Гарантия

Гарантия

1. На мебель, производимую компанией Циветта, предоставляется гарантия 3 года (гарантия на кухонные сушки, подъемные лифты, петли и фурнитуру с доводчиком - 1 год).

2. Гарантия на системы шкафов-купе компании Циветта – 5 лет.

3. Гарантия действительна только при наличии договора купли продажи, с подписью Подрядчика и Заказчика с указанием Ф.И.О., даты и печатью фирмы, а так же гарантийного талона.

4. Датой начала гарантии является дата подписания гарантийного талона.

5. Гарантийное обслуживание распространяется на конструктивные изделия, детали из ДСП, двери и фасады, фурнитуру (используемую для сборки мебели).

6. Гарантия не распространяется в следующих случаях:

- неисправность конструкции произошла по причине механических (порезы, царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара в процессе эксплуатации и пр.) или химических повреждений, либо повреждения вызваны попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых;

- естественного износа мебели*;

- если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;

- мебель демонтировалась и/или собиралась не специалистами компании Циветта;

- не соблюдалась инструкция по эксплуатации или мебель использовалась не по назначению;

- дефекты получены в результате обслуживания, ремонта или модификации изделия не специалистами компании Циветта;

- гарантия не распространяется на электрооборудование.

*под естественным износом мебели подразумевается снижение работоспособности ее механизмов и ухудшение внешнего вида в результате как естественного физического старения, так и влияния внешних неблагоприятных факторов (например, истирание пластика или металла рабочих поверхностей механизмов, истирание декоративного покрытия рабочей поверхности столешницы, выгорание декоративных поверхностей под влиянием прямых солнечных лучей и т.д.).

7. В период гарантийного срока устраняются все дефекты производственного характера. За дефекты, возникшие при неправильной эксплуатации, хранении и транспортировке (потертости, сколы, поломки, царапины, разбухание и т.д.) компания ответственности не несёт.

8. Компания Циветта осуществляет так же послегарантийное обслуживание.

9. Срок службы мебели при правильной эксплуатации и своевременном обслуживании не ограничен.